Conditions générales de vente
Informations sur l’entreprise
SARL Les Dogos est spécialisée dans les activités de loisirs, de garderie et de pension pour chiens.
Dirigée par Léa DIDELOT et Ludivine HARDY.
Agréments réglementaires détenus (ACACED).
Assurance RC Pro : 163167595
- Adresse : 57 rue Ernest Laroche
- SIRET : 999 453 400 00015
- Téléphone : 06 19 09 69 91
Description des services
Les chiens évoluent en groupe. Le propriétaire accepte les risques liés à la collectivité.
Responsabilité engagée uniquement en cas de faute prouvée.
Parc de loisirs canin
- Espace extérieur sécurisé
- Espace intérieur aménagé
- Encadrement avec responsabilité du maître
Tarifs parc
- 20 € / séance (1h45)
Forfaits parc
- 10 entrées : 180 €
- +50 € par chien supplémentaire
Horaires parc
- Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 14h - 18h
- Mercredi, samedi, dimanche : 9h - 13h / 14h - 18h
Garderie journalière
Accueil à la journée avec jeux, repos et socialisation.
Tarifs garderie
- 25 € / jour
Forfaits garderie
- 10 jours : 225 €
- +50 € par chien supplémentaire
Horaires garderie
- Mercredi, jeudi, vendredi : 7h - 18h
Responsabilité garderie
Le chien est sous la responsabilité de l’équipe des Dogos.
Pension canine
- Nuit en enclos sécurisé (130m²)
- Journée en liberté surveillée
Tarifs pension
- 22 € / jour
Conditions de paiement pension
- Acompte : 40 % à la réservation
- Solde à l’arrivée
Conditions d’accès
- Test de socialisation obligatoire
- Signature contrat + CGV
- Fiche client
- Règlement intérieur fourni
- Interdiction des outils coercitifs
Paiement
- Paiement en ligne ou sur place
- Carte bancaire
- Réservation validée après paiement
Retards
- 15 min max avec prévention
- Sinon prestation perdue
Annulation et remboursement
- Parc & garderie : 48h avant
- Pension : 14 jours avant
- Sinon aucun remboursement
- Acompte non remboursé
Conditions sanitaires
- Vaccins CHPPiL + toux du chenil
- Rage (si obligatoire)
- Traitement antiparasitaire
Refus :
- Chiens en chaleur
- Chiens malades
Responsabilités
- Article 1243 Code civil
- Parc : propriétaire responsable
- Garderie/pension : Dogos responsable
Services annexes
Buvette : boissons humains & chiens
Produits : accessoires & friandises
Cas particuliers
- Pas responsable perte/vol
- Droit à l’image
- Frais vétérinaires à la charge du client
- Animal non récupéré → abandon
Force majeure
Remboursement si prestation impossible
Engagements des Dogos
- Locaux propres
- Sécurité animale
- Personnel qualifié
- Transparence
- Communication client